La trasformazione digitale \u00e8 un processo che ha impatto su qualunque aspetto della societ\u00e0 umana. Si tratta di una trasformazione abilitata e causata dalle nuove tecnologie,che non si limita a potenziare i processi tradizionali d\u2019innovazione e sviluppo, ma crea nuove forme d\u2019innovazione caratterizzate da cambiamenti netti e rapidi, e riguarda ogni segmento della societ\u00e0. <\/p>\n\n\n\n
Non esiste un\u2019unica definizione,specifica e riconosciuta, diun fenomeno cosi articolato e complesso. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
E\u2019 fondamentale non fare l\u2019errore di pensare che fare Digital Transformation<\/strong> significhi trasformare aziende tradizionali in aziende digitali. Non \u00e8 assolutamente cos\u00ec. Bisogna invece sfruttare le enormi potenzialit\u00e0 che il digitale offre per innovare aziende e imprese. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
La Digital Transformation<\/strong>, dunque, \u00e8 sinonimo di cambiamenti non solo tecnologici e organizzativi, ma anche culturali, organizzativi e manageriali. Amalgamando questi ingredienti nella giusta misura si otterr\u00e0 dunque un composto che va oltre la semplice adozione di nuove tecnologie. <\/p>\n\n\n\n
Digital Transformation<\/strong>: i trend attuali<\/p>\n\n\n\n
User Experience<\/h3>\n\n\n\n
Con l\u2019avvento del digitale, i clienti vogliono non solo sentirsi al centro di ogni brand, ma anche farsi coccolare\n dal marchio stesso. Il cliente vuole essere messo nella miglior \ncondizione per interagire cos\u00ec da essere co-responsabile della sua \nesperienza. E\u2019 un cambiamento epocale e le aziende hanno bisogno di \ntutte quelle soluzioni che consentano di migliorare l\u2019ingaggio e \nl\u2019esperienza. <\/p>\n\n\n\n
Omnicanalit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Omnicanalit\u00e0 significa invece poter dare alle lead tutto\n ci\u00f2 che vogliono, quando lo vogliono e come lo vogliono. Ci troviamo di\n fronte ad un approccio dove fisico e digitale si fondono alla \nperfezione per favorire la miglior user experience. Non significa, quindi, solo moltiplicazione dei canali.<\/p>\n\n\n\n
Pagamenti digitali<\/h3>\n\n\n\n
In\n questo percorso di trasformazione digitale e di continuo miglioramento \ndella user experience, va da s\u00e9 che quanto pi\u00f9 il marchio \u00e8 in grado di \ngarantire pagamenti digitali semplificati per chi sceglie di acquistare \nonline, tanto pi\u00f9 sar\u00e0 in grado di conquistare nuove lead. <\/p>\n\n\n\n
Adattabilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Ho lasciato all\u2019ultimo punto l\u2019adattabilit\u00e0 come compimento di un percorso di cambiamento. Adattabilit\u00e0 significa quindi concepire il cambiamento come leva di sviluppo competitivo e di una nuova governance.<\/p>\n\n\n\nI pilastri della digital trasformation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Tutti gli obiettivi della Digital Transformation<\/h2>\n\n\n\n
Abbiamo \nparlato tanto della soddisfazione del cliente finale, ma non dobbiamo \nsoffermarci a pensare che sia questo l\u2019unico obiettivo che si \u00e8 \nprefissata la Digital Transformation.<\/p>\n\n\n\n
Riassumiamo gli obiettivi<\/strong> che abbiamo visto finora:<\/p>\n\n\n\n
Accelerare la velocit\u00e0 del mercato<\/li>
Rafforzare la propria posizione rispetto ai competitor<\/li>
Far crescere le entrate<\/li>
Aumentare la produttivit\u00e0 degli impiegati<\/li>
Accrescere\n la possibilit\u00e0 di attirare sempre maggiore clientela, coinvolgerla in \nattivit\u00e0 nuove e sempre pi\u00f9 stimolanti e mantenerla attiva nel tempo<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Ma oltre a questi, ci sono altri importantissimi obiettivi<\/strong> che si prefigge la Digital Transformation all\u2019interno delle aziende.<\/p>\n\n\n\n
Vediamoli subito:<\/p>\n\n\n\n
Ridurre la burocrazia e rendere pi\u00f9 veloci le operazioni per lo svolgimento di una determinata operazione<\/li>
Aumentare la produttivit\u00e0 e l\u2019operativit\u00e0<\/li>
Ridurre i costi, soprattutto quelli legati all\u2019archiviazione e alla gestione delle pratiche<\/li>
Aumentare la sicurezza del lavoro e la protezione dei dati<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Nel processo aziendale, infatti, la prima attivit\u00e0 che trova giovamento a una gestione pi\u00f9 snella \u00e8 sicuramente la burocrazia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
La digitalizzazione d\u00e0 la possibilit\u00e0 di gestirla in modo pi\u00f9 veloce, annullando gli sprechi e rendendola sempre fruibile.<\/p>\n\n\n\n
Anche il dato della sicurezza<\/strong> \u00e8 molto interessante.<\/p>\n\n\n\n
Non\n ci si affida pi\u00f9 ai classici metodi di archiviazione e protezione dati,\n oggi esistono sistemi che garantiscono la pi\u00f9 alta sicurezza di tutti i\n dati sensibili ed importanti per l\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n
I lavoratori, grazie ai trend introdotti dalla Digital Transformation<\/strong><\/em>, possono cos\u00ec svolgere il proprio lavoro in modo pi\u00f9 celere e sistematico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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